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ADEUS AOS MAUS PAGADORES
Afora as mais de 100 faculdades de Odontologia e os cerca
de 10.000 novos Cirurgiões Dentistas colocados a cada ano no
mercado de trabalho, que fatalmente geram uma diminuição de
pacientes, os profissionais na passagem para o ano 2.000 ainda
levarão um outro problema.
Mesmo com cartões de crédito, promissórias, bloquetos de
cobrança bancária, cheques pré-datados, carnês e outras
modalidades de cobrança, os profissionais da Odontologia ainda
lutam para receber de forma segura e conveniente de seus
pacientes.
Atrasos e recebimentos através de
insistência após o término do tratamento também são parte do
dia a dia. O mais difícil de aceitar e admitir são os clientes
que simplesmente não pagam ou desaparecem tendo valores a
saldar.
A maioria dos CD’s fica sem fórmula efetiva para que estes não
apliquem o mesmo golpe em outros colegas.
Uma idéia para combater este
contingente de maus pagadores seria a criação de um Serviço de
Proteção ao Crédito Odontológico (SERCO) administrado pela
ABO, CFO ou Federação Nacional dos Odontologistas. Todo
cliente que não quitasse sua conta seria negativado nesta
central de maus pagadores. Seu nome e CPF só sairiam dela
depois de regularizada sua situação.
Desta forma, a cada novo
orçamento, com um simples telefonema, todos poderiam saber se
aquele paciente deve a outro colega. Depois de procurar dois
ou três profissionais que lhe informassem do débito em aberto,
ele trataria de saldá-lo. Para a entidade, com o custo de um
único funcionário, ficaria a imagem positiva de um bom e útil
serviço prestado.
Antônio Inácio Ribeiro
PUBLICADO NA JAO Nº13 DE MAI/JUN DE 1999 PELA EDITORA MAIO
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