ODONTO ENTREVISTA Nº 16

Conhecendo e reconhecendo colegas

WANDERLEY DE ALMEIDA CESAR JÚNIOR

Nosso entrevistado de hoje é representante da nova geração, que está fazendo sucesso por meios modernos de comunicação. Clínico de consultório privado em tempo integral, especialista em Dentística restauradora pela FOB – USP, MBA em Marketing CESUMAR - PR, Trainer em PNL - Programação Neurolinguística INAP - RJ, Mestre em Odontologia restauradora FORP – USP. É Coordenador dos cursos de Odontologia estética do INSBES - Instituto Sul Brasileiro de Ensino Superior, Membro Credenciado da SBOE - Sociedade Brasileira de Odontologia Estética; Consultor científico da Revista Dental Press - Estética, publicação oficial da SBOE, Editor da Revista de Materiais Dentários Surya News e Editor do Site Odontocases www.odontocases.com.br

Quem o influenciou a fazer Odontologia?
Posso dizer que não tive como escapar. Desde pequeno, ainda nenê, ficava em um “chiqueirinho” numa sala ao lado dos consultórios dos meus pais, escutando o barulho do alta rotação o dia todo. Aquilo me dava segurança, pois sabia que meus pais estavam ali ao lado, assim podia brincar tranquilo com meus brinquedinhos. Minha mãe é endodontista e meu pai é reabilitador oral. Aprendeu a arte com mestres como Dr. Waldir Janson e Sebastião Simões Gomes. Aliás, o que me fez decidir mesmo fazer Odontologia foi um livro que vi no escritório do meu pai. O título do livro era “A Estética em Odontologia”, primeiro livro do mestre da Odontologia estética mundial, Dr. Ronald Godstein.

 Onde fez a faculdade e quais suas lembranças deste tempo?
Fiz faculdade na UEPG – Universidade Estadual de Ponta Grossa. Minhas lembranças são muitas. Lembro-me dos grandes congressos promovidos pela ABO - PG. Um em particular, lembro até hoje. Foi fantástico, se não me engano foi em 1994. O professor americano John Kanca ministrou um curso muito polêmico na época. Ele preconizava o condicionamento ácido da dentina em exposições pulpares. Ele liderava a parte clínica de um grupo que pesquisava adesão em dentina. Lembro-me também que participei de um projeto de pesquisa sendo orientado pelo Prof. Vitoldo Koslowisk Jr. de farmacologia. Foi muito engraçado e trágico ao mesmo tempo, pois eu tinha que sedar as cobaias, fazer o preparo cavitário nos dentes dos roedores e aplicar flúor, com e sem corrente elétrica. Este procedimento era realizado para ver se o flúor era mais bem absorvido por Iontoforese. Como eu tinha que retirar os dentes dos ratos para análise por espectrofotometria, infelizmente tinha que sacrificar os bichinhos!  Em uma manhã trabalhei muito com os ratos e na hora do almoço fui almoçar no R.U. Não esperava pela sobremesa, mas quando vi o sagu passei muito mal, pois na hora me lembrei dos olhinhos vermelhos das cobaias. Nem almocei, terminei no banheiro “chamando o Hugo”.

Como foi seu início na profissão?
Foi um pouco diferente que da maioria dos colegas. Tinha o apoio da família, que também era da área. Isto ajudou muito, mas por outro lado aumentou a minha responsabilidade. Lembro-me de uma paciente que reclamou com o meu pai por ele ter passado a dentística para eu fazer. Mesmo ele explicando para ela que eu estava fazendo especialização nesta área e que o trabalho ficaria muito bem feito. Depois deste fato, preferi conquistar os meus próprios clientes. Uma curiosidade: foi a partir daí que começou o meu envolvimento com o marketing odontológico. Para satisfazer melhor os clientes.

Lembra quem foi seu primeiro paciente?
Não sei se foi exatamente o primeiro, mas me lembro sim e ele está até hoje comigo e me indica muitos pacientes. O nome dele é Armando. Veio me procurar, pois tinha diastemas nos dentes anteriores. É curioso e gratificante, pois ele conta hoje, que quando chegou para ser atendido eu estava empolgado com uma Fita VHS que tinha comprado num congresso. Eu era muito jovem, recém formado e segundo ele eu mostrava com orgulho o professor que me inspirou no vídeo. Era um conjunto de quatro fitas de um curso do “Team Atlanta”. Os professores Goldstein, Garber e Salama. Era a época que se vendia cursos em VHS. Não existia DVD!

Qual foi o seu caso mais difícil?
Engraçado esta pergunta agora, pois estou passando atualmente por ele. É uma reabilitação oral. A dificuldade não é tanto pela complexidade do caso, mas sim pelos problemas psicológicos que a paciente tem passado. Para se ter uma idéia, tentei moldar os núcleos todos juntos, várias vezes e quando estava prestes a finalizar, colocando o último fio a paciente tinha uma crise de pânico e já não era mais possível moldar. Síndrome do Pânico é muito grave e é difícil, pois a paciente neste caso tem resistência a ser atendida no hospital. Tive que fazer núcleo por núcleo de forma direta com Duralay e depois mandar fundir. Isto teve um preço. Logicamente tive que consertar todo o paralelismo com a ajuda do paralelômetro e desgastar na boca!

E um que tenha sido o mais gratificante?
É um caso que saiu publicado como caso selecionado na Revista Dental Press Estética. Um caso em que fui muito ousado e realmente extrapolei as indicações das resinas compostas em dentes anteriores. A paciente era uma senhora que tinha os dentes da bateria anterior todos apinhados, girovertidos e com indicação clara para ortodontia. Mas ela mesma me disse que não tinha interesse em colocar aparelho. Como era um caso em que eu poderia acompanhar de perto e tirar fotos à vontade, fui em frente! Deu certo. O trabalho foi aprovado como caso selecionado da revista e o caso está na boca e funcionando já à três anos e meio. Tenho a convicção que devemos acreditar naquilo que fazemos bem! Eu poderia entrar numa fria, pois este caso eu fiz na minha sogra! Mas um compósito bem feito e dentro das técnicas corretas, principalmente de adesão e de ajuste oclusal, fornecendo uma boa estabilidade de cêntrica longa anterior, tem previsibilidade.

Lembra o nome da sua primeira auxiliar?
Na verdade quando comecei a trabalhar com meu pai ela me ajudava também! O nome dela é Elda. Inesquecível, não pelos seus dotes físicos, mas por sua alma sensível de sempre servir. Era muito religiosa, simpática e cativava a todos. Até hoje alguns pacientes antigos do meu pai perguntam dela! Já faz quatorze anos.  Ela se casou e foi morar em Curitiba. Indicamos o trabalho dela para um amigo de Curitiba, Dr. Antenor Neves Junior, que nos agradece sempre que encontramos com ele nos congressos. Ela trabalha lá até hoje.

Lembra de algum caso pitoresco acontecido no consultório?
Lembro-me de dois casos engraçados. Um foi quando atendi um cara meio medroso. Às vezes tenho o costume de aquecer levemente o anestésico na lamparina para deixar o liquido na temperatura do corpo e diminuir a sensibilidade inicial da anestesia. O paciente estava deitado e não tinha visão do que nós estávamos fazendo. Na hora que a auxiliar riscou o fósforo para acender a lamparina o cara sentiu o cheiro e falou: “O loco doutor o defunto aqui nem morreu ainda e o senhor já está acendendo as velas”?
No outro passei muita vergonha. Tinha acabado de fechar um ótimo orçamento com a paciente. Era uma senhora muito distinta e inteligente. Até então conversas formais para cá e para lá! Fui começar o atendimento e estava sentado no mocho. Tenho costume de deslizar com o mocho para ver meu note book, que fica em uma mesa atrás de mim. Quando peguei o impulso para traz a rodinha do mocho “engastalhou” no rejunte do piso e eu caí de costas!  

Tem algum filho ou parente Cirurgião Dentista?
Sim, meu pai Vanderlei de Almeida Cesar, minha mãe Altairdes que é endodontista e minha irmã Giovana que é periodontista. Tenho uma prima no Rio, a Fabiana que é ortodontista. Tenho outra prima que está no terceiro ano de Odonto na PUC de Curitiba, a Fernanda.

Quem é seu maior ídolo na Odontologia?
Sem dúvida nenhuma o Dr. Luis Narciso Baratieri. Por tudo o que ele fez, faz e ainda fará. Pois sei que ele faz Odontologia por missão e por amor às pessoas. Ele quer ver o Cirurgião Dentista brasileiro amar a profissão que escolheu. Admiro muito a sua obstinação em elevar o espírito do CD e mostrar que a Odontologia é uma profissão formidável!  Reproduzo aqui um trecho que li em um dos seus editoriais da revista Clínica, que poderia servir como fonte inspiradora para muitos colegas especialmente os que estão começando:

“Eu não nasci assim. Eu me fiz com sonhos e trabalho. Muito trabalho. Não esqueço que minha mulher, também Cirurgiã Dentista, e eu já tínhamos, os dois, feito especialização, mestrado e doutoramento, mas ainda assim morávamos, com nossos três filhos pequenos, em um apartamento de 42 metros quadrados, em que o freezer tinha de ficar na sala, porque não havia espaço na diminuta cozinha. Lá moramos por alguns anos. Lá escrevi meu primeiro livro.” L.N. BARATIERI

E quem fez mais pela classe nestes anos todos?
Não consigo ver uma pessoa, mas vários que deram sua contribuição para a Odontologia Brasileira e Paranaense. Só para citar alguns: Raphael Baldacci, Mario Sérgio Limberte, Júlio Cesar Sá Ferreira, Olimpio Faissol, João Carlos Gomes, Vanderlei de Almeida Cesar (pai), Laércio Nickel Ferreira Lopes, Prof. José Mondelli, Prof. Waldir Janson, Paulo Kano, Ricardo Marins de Carvalho. E mais atualmente Fábio Bibancos, os Marcelos, Kyrillos e Moreira. Enfim cada um com a sua forma de elevar o nome da Odontologia nacional. Seja na imprensa, na política de classe ou no ensino e na pesquisa.

Como está vendo o presente momento na Odontologia?
Vejo o presente momento como fantástico, mas só para aqueles que realmente tomaram uma decisão! É isso mesmo! O momento é o melhor possível, mas exige decisão. Anthony Robbins, um consultor americano de comportamento diz: “É nos momentos de decisão que seu destino é traçado”.  Neste sentido, se você tomou a decisão verdadeira, se realmente é a Odontologia que você quer para sua vida, o sucesso será inevitável. Mas se você ainda tem dúvida, fica procurando outros negócios, reclamando da crise e da profissão, realmente você está construindo seu próprio fracasso.
Volto a afirmar que a Odontologia vive atualmente um momento fantástico! Aí alguém pode me perguntar. Mas como Wanderley, e a crise? Não acredito em crise, prefiro acreditar em ação e criação! Muito antes desta tal crise, já se ouvia comentários sobre excesso de profissionais no mercado e falta de pacientes. O primeiro é fato, mas a falta de pacientes não existe. Há uma infinidade de pessoas querendo fazer um tratamento odontológico de qualidade e dispostas a pagar bem por isso, porém não acham o profissional que promovam nelas o encantamento que elas necessitam. O encantamento e a emoção é que disparam o gatilho da confiança e quando isso acontece, os pacientes não olham mais preços e sim para o valor agregado.

Qual caminho vê como mais indicado para a profissão?
Tenho a convicção que o melhor caminho seja: não acreditar em nada que desabone a sua nobre profissão, afinal você estudou muito e continua estudando. É importante cobrar aquilo que você acha justo. Tenha a certeza de que se você tiver retidão na sua intenção, ou seja, se seu trabalho vier carregado de vontade para promover o máximo em termos de qualidade, o paciente pagará por isso, com muita satisfação.
No presente momento, é mais do que necessário que você respeite a sua profissão e acredite em você e na sua equipe. Se você acredita no que faz, cumpre o que promete, se você dedica a sua vida para a Odontologia e o que você faz é excelente, mantenha seus próprios padrões. O primeiro passo é acreditar. Eu posso dizer com certeza, firmeza e convicção: Eu acreditei e deu certo!

A que atribui o seu sucesso profissional?
Todos os dias fazer um pouquinho por ela. É como aqueles antigos cofrinhos de banco tipo porquinhos. Todos os dias colocar uma moedinha! Essa moedinha é ler um artigo, enviar um e-mail, ligar para um paciente para ver se ele passou bem. Enfim, definir um foco e ir em direção a ele, alimentando o objetivo traçado todos os dias. Como este. Passei o fim de semana respondendo esta entrevista, isto é colocando mais moedinhas na minha carreira!  

Como espera ser o futuro da profissão?
Espero que o futuro guarde surpresas que já estão sendo construídas pelos nossos profissionais. Espero que nossa Odontologia seja referência no mundo todo. Isto felizmente já está acontecendo! Talvez já no Mundial da FDI no próximo ano, que a exemplo da Copa e da Olimpíada, serão no Brasil, já possamos começar a mostrar isso ao mundo. E conquistar nosso espaço no cenário mundial.

Deixe uma sugestão para os mais novos:
Seja você mesmo, jamais fique triste e não se esconda atrás da máscara de Cirurgião Dentista. Crescimento pessoal é uma coisa, incongruência de identidade é outra! Lembre-se, na vida você atua em vários papéis e como profissional é apenas um deles. Se você é extrovertido não precisa ser carrancudo, só porque agora se tornou um profissional. Isto faz mal, não é saudável. O que os outros pensam de você, não é da sua conta. Foque no conteúdo e não na forma. Mire naquilo que você sabe e no que pode aprender, não assumindo nenhum estereótipo que não seja você. Você será muito mais feliz!

Amigo Wander, obrigado pela entrevista. Foi um privilégio ter toda esta sua energia. Com certeza a nova geração vai se inspirar e muito, no seu exemplo. Agradeço também a dica de todo entrevistado fazer-me uma pergunta. É muito boa idéia e vou sugerir para que os próximos as façam também. Aproveito para responder a primeira pergunta, que muitos já fizeram:

Ribeiro, porque você manda tantos e-mails?

Boa pergunta! Primeiro porque gosto de ler e escrever. Segundo porque sempre gostei de me comunicar. Terceiro porque assim vou divulgando meus cursos, livros e componentes protéticos. Além do que imagino que todos os Cirurgiões Dentistas deveriam fazer isso com seus clientes, pois assim eles viriam mais aos consultórios, indicariam mais pacientes e a saúde bucal do povo seria melhor. A você e a todos os CDs que me leem, parabéns pelo Dia do Dentista!
A propósito, deixe seu e-mail para os seus amigos mandarem mensagens.

wanderleyjr@bs2.com.br