Quem a influenciou a fazer Odontologia?

Não houve, propriamente, influência de ninguém. Foi uma decisão muito bem amadurecida ao longo do tempo. E feliz!

Onde fez a faculdade e quais suas lembranças desse tempo?

Foi na Faculdade de Odontologia da Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS. Tenho lembranças inesquecíveis de muita alegria e convivência fantástica com colegas solidários, parceiros e professores que tinham e tem até hoje, encanto pela profissão.

Como foi seu início na profissão?

Como todo iniciante na bela Odontologia, foi com muita energia e vontade de deslanchar, até o primeiro choque de realidade. Depois, foi colocar os pés no chão e ir em frente. 

Lembra quem foi seu primeiro paciente?

Certamente! Foi meu pai, meu maior fã e grande incentivador. Confiou em mim em todos os momentos, inclusive na minha estréia na profissão.

Qual foi o seu caso mais difícil?

Aquele em que tive que, além de oferecer conhecimento técnico, dar suporte psicológico para concluir. Esse envolvimento exige muito do profissional.

E um que tenha sido o mais gratificante?

Talvez não o maior, mas um dos mais gratificantes, foi quando encontrei uma senhora na rua que me parou para dizer que sabia de minha aposentadoria na saúde pública e que queria dizer que eu era muito importante na vida dela e de suas filhas, que atendi desde pequeninas e me agradeceu por isso.

Lembra de algum caso pitoresco acontecido no consultório?

Foram muitos e engraçados. Comecei muito nova, com 22 anos e tinha uma credencial do INPS (hoje INSS) em Gravataí, na grande Porto Alegre. Em um atendimento um senhor simples e desconfiado, pois a “doutora” tinha idade para ser sua neta, pediu para “distrair” um único dente que restava. Feita a intervenção pedi a ele que cuspisse. Qual não foi minha surpresa quando ele deu uma cusparada com sangue no chão ao seu lado, respingando em meu avental. Outro levou teia de aranha em uma caixinha para eu colocar na ferida, enfim histórias inusitadas e que humanizam nossa solitária atividade clínica.

Quais foram os seus maiores ou melhores momentos?

No inventário de quase 35 anos, os melhores momentos prevalecem, entre eles a formatura, os certificados de especialista, o reconhecimento da OFM, as viagens de estudo, o trabalho na Sobracom e o respeito conquistado junto aos meus pacientes e colegas.

Qual foi o marketing que usou para começar?

Quando iniciei pouco se falava em marketing. Agora voltando no tempo lembro que sempre procurei relacionar-me com as pessoas ao redor de meu consultório, sejam em lanchonetes, lojas e locais de serviços. Talvez já estivesse fazendo marketing sem saber. Sempre considerei o trabalho bem feito o melhor marketing, mas as relações interpessoais pesam muito e devemos cultivá-las, sem impor. Não existe melhor argumento para convencer sobre algo a alguém do que o exemplo, o discurso afinado com a prática. De lero, lero e blá blá blá estamos saturados!

Tem algum parente Cirurgião Dentista?

Sim. Tio, irmã e primos.

Quem é seu maior ídolo na Odontologia?

Tive ídolos distintos nas diferentes fases e idades.

Na graduação: Mário Argolo Ferrão, Leopoldo Louro e Nicolau Milano.

Na pós-graduação: Emilio Erik Emborg e Julia Harfin.

Na vivência profissional: Wilma Alexandre Simões.

Quem são os seus grandes amigos na profissão?

Aqueles que busquei para estar ao meu lado e responderam sim até hoje.

E quem fez mais pela classe nestes anos todos?

As conquistas foram resultado de ações conjuntas. Sozinhos nada podemos ou fazemos.

Qual seu livro ou autor preferido na profissão?

Ortopedia Funcional dos Maxilares - Através da Reabilitação Neuro-oclusal de Wilma Alexandre Simões

Qual a revista odontológica que mais gosta de ler?

Não tenho uma em especial, pois em todas encontramos excelentes artigos e outros descartáveis.

Como está vendo o presente momento na Odontologia?

Muita tecnologia a serviço do profissional e não muita informação de qualidade.

Qual caminho vê como mais indicado para a profissão?

Ênfase no atendimento integral e mais humanizado.

A que atribui o seu sucesso profissional?

Seriedade, ética, busca de conhecimento permanente e respeito ao paciente.

Quem o ajudou no crescimento profissional?

Todos os que transmitiram conhecimento, seja em cursos intensivos, extensivos, na convivência profissional e pessoal.

Sente-se realizado profissionalmente?

Plenamente.

Como espera ser o futuro da profissão?

Temos que olhar para o futuro com muito otimismo, mas somente olhar não basta. A nossa contribuição deve acontecer, seja em atividades nas entidades governamentais, de classe, no magistério, na atividade pública e na atividade privada.

Deixe uma sugestão ou mensagem para os mais novos:

Primeiro, amar o que fazemos. Segundo, fazer bem o que amamos.

A palavra é sua para suas considerações finais.

Agradeço a oportunidade de colaborar com essa coluna, na disseminação de vivências e opiniões em forma de entrevistas. Essa é uma verdadeira network da Odontologia. Parabéns pela iniciativa.

Que pergunta gostaria de fazer ao entrevistador?

O que o Cirurgião Dentista não pode fazer, caracterizando marketing negativo?