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CURSO DE MARKETING POR E-MAIL PARA MÉDICOS, DENTISTAS e FISIOTERAPEUTAS |
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OBJETIVOS Propiciar aos Médicos, Dentistas e Fisioterapeutas uma formação básica e prática acerca dos conhecimentos fundamentais de marketing, atendimento e motivação ao sucesso profissional, para que tenham como usufruir melhor de sua capacitação clínica e especializações.
MODALIDADE Interativo baseado no envio semanal por e-mail de módulos, com o conteúdo específico, em forma de textos didáticos e práticos, acompanhados ao final de cada módulo por exercícios e perguntas, para avaliação dos conhecimentos adquiridos.
PROGRAMA
Unidade 1. Marketing Básico I Módulo 1.1. Conceitos fundamentais: entendendo melhor o que ele é Módulo 1.2. Composto de Marketing: mix de marketing Módulo 1.3. Estratégia de Marketing: informação e gerenciamento Módulo 1.4. Aplicativos de Marketing: conhecimentos básicos essenciais
Unidade 2. Marketing Básico II Módulo 2.1. Pesquisa de marketing: para fidelização dos clientes Módulo 2.2. Cartões sociais: confeccionando e usando Módulo 2.3. Cartões de apresentação: otimizando o uso e tendo resultados Módulo 2.4. Cartões frente e verso: uma idéia simples e prática
Unidade 3. Marketing Profissional Módulo 3.1. Ferramentas de Marketing: para alavancar sua careira Conversa da secretária: formas inteligentes de diálogo Módulo 3.2. Folhetos de empresas: como material profissional Matérias na imprensa: como fazer para colocar Módulo 3.3. Placa ou luminoso: montando e melhorando Certificados e diplomas: promovendo sua imagem Módulo 3.4. Indicações e retribuições: trabalhando mais e melhor Manual de orientações: como guia dos clientes
Unidade 4. Marketing de Relacionamento Módulo 4.1. Encantando clientes: para conquistar novos Relacionamento pessoal: melhorando a comunicação Módulo 4.2. Comunicação profissional: otimizando relacionamentos Boletim informativo: comunicação com os clientes Módulo 4.3. Aumentando clientes: através de telefonemas E-mails para clientes: como marketing profissional Módulo 4.4. Sugestão de brindes: para o ano inteiro Encontro de clientes: maneira de agradar antigos e novos
COORDENAÇÃO Antônio Inácio Ribeiro, Professor do MBA de Gestão da São Leopoldo Mandic, Assessor de Gestão e Marketing da ABO Nacional, MBA em Marketing pelo ISAE / FGV, Especialista em Marketing pela PUC / PR, Pós-graduado em Marketing pela ADVB / SP, Administrador pela Universidade Mackenzie / SP, autor de 32 livros, tendo já publicados mais de 1.350 artigos e colunas, 650 no Brasil e 700 no exterior, ministrador de 500 cursos e palestras.
DURAÇÃO Quatro meses consecutivos, pelo envio de 16 módulos, através de e-mail, mais exercícios e perguntas por módulo, enviados separadamente, num total de 16 exercícios e 80 perguntas.
INVESTIMENTO Quatro parcelas, sendo a primeira no valor de R$ 68,00 paga através de depósito correspondente a matrícula e as três demais no valor de R$ 68,00 pagas através de bloqueto com vencimento dia 10 de cada mês seguinte ao início do curso. Depósito: Banco do Brasil Ag. 2926-2 c/c 9922-8 ou Banco Itaú Ag. 1656-3 c/c 03275-0
PREPARAÇÃO Ao pagar a matrícula informe seu endereço para receber grátis um exemplar da GEMA - Revista Gestão e Marketing na Área da Saúde.
CERTIFICADO Ao término do curso, aos que responderem a todas as perguntas, de todos módulos, será fornecido um certificado de conclusão do curso.
FINALIZAÇÃO Os que concluírem todos os módulos receberão grátis um exemplar do livro Marketing de Clínicas ou Consultórios, com 240 páginas de autoria do coordenador do curso.
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES ISEI – Instituto Superior de Ensino Interativo – ODONTEX Rua Dias da Rocha Filho, 503 – Ao lado da ABO – PR 80.045.275 CURITIBA - PARANÁ TEL. (41) 3264.4455 FAX. (41) 3263.3300 e-mail: info@odontex.com.br
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