|
CURSO DE GESTÃO POR E-MAIL PARA CIRURGIÕES DENTISTAS |
|
OBJETIVOS Propiciar aos Cirurgiões Dentistas uma formação básica e prática acerca dos conhecimentos fundamentais de gestão, atendimento e motivação ao sucesso profissional, para que tenham como usufruir melhor de sua capacitação clínica e especializações.
MODALIDADE Interativo baseado no envio semanal por e-mail de módulos com o conteúdo específico, em forma de textos didáticos e práticos, acompanhados ao final de cada módulo por um exercício e cinco perguntas, para auto avaliação dos conhecimentos adquiridos.
PROGRAMA Unidade 1. Gestão Básica I Módulo 1.1. Instalações Módulo 1.2. Atendimento Módulo 1.3. Pessoal Auxiliar Módulo 1.4. Apresentação
Unidade 2. Gestão Básica II Módulo 2.1. Imagem Profissional Módulo 2.2. Comunicação Módulo 2.3. Comodidade ao Cliente Módulo 2.4. Perda de Clientes
Unidade 3. Gestão Fundamental Módulo 3.1. Objetivos Profissionais Módulo 3.2. Custos em Serviços Módulo 3.3. Cobrança de Honorários Módulo 3.4. Agendamento
Unidade 4. Gestão Auxiliar Módulo 4.1. Administração Módulo 4.2. Contabilidade Módulo 4.3. Investimentos Módulo 4.4. Informática Básica
Unidade 5. Gestão Complementar Módulo 5.1. Tempos e Funções Módulo 5.2. Cenários e Tendências Módulo 5.3. Gerenciamento de Projetos Módulo 5.4. Estresse e Lazer
Unidade 6. Encerramento Módulo 6.1. Plano de Negócios Módulo 6.2. Logística e Estratégia Módulo 6.3. Responsabilidade Social Módulo 6.4. Gestão e o Futuro
COORDENAÇÃO Antônio Inácio Ribeiro, Professor do MBA de Gestão da São Leopoldo Mandic, Assessor de Gestão e Marketing da ABO Nacional, MBA em Marketing pelo ISAE / FGV, Especialista em Marketing pela PUC / PR, Pós-graduado em Marketing pela ADVB / SP, Administrador pela Universidade Mackenzie / SP, autor de 32 livros, tendo já publicados mais de 1.350 artigos e colunas, 650 no Brasil e 700 no exterior, ministrador de 400 cursos e palestras.
DURAÇÃO Seis meses consecutivos, pelo envio de 24 módulos, através de e-mail, mais exercícios e perguntas por módulo, enviados separadamente, num total de 24 exercícios e 120 perguntas.
INVESTIMENTO Seis parcelas, sendo a primeira no valor de R$ 48,00 paga através de depósito correspondente a matrícula e as cinco demais no valor de R$ 48,00 através de bloqueto com vencimento dia 10 de cada mês seguinte ao início do curso. Depósito: Banco do Brasil Ag. 2926-2 c/c 9922-8 ou Banco Itaú Ag. 1656-3 c/c 03275-0
PREPARAÇÃO Ao pagar a matrícula informe seu endereço para receber grátis um exemplar da GEMA - Revista Gestão e Marketing na Área da Saúde.
CERTIFICADO Ao término do curso, aos que responderem a todas as perguntas, de todos módulos, será fornecido um certificado de conclusão do curso.
FINALIZAÇÃO Os que concluírem todos os módulos receberão grátis um exemplar do livro Gestão de Negócios na Área da Saúde, com 232 páginas de autoria do coordenador.
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES ISEI – Instituto Superior de Ensino Interativo – ODONTEX Rua Dias da Rocha Filho, 503 – Ao lado da ABO – PR 80.045.275 CURITIBA - PARANÁ TEL. (41) 3264.4455 FAX. (41) 3263.3300 e-mail: info@odontex.com.br
|
|
CURSO DE MARKETING POR E-MAIL PARA CIRURGIÕES DENTISTAS |
|
OBJETIVOS Propiciar aos Cirurgiões Dentistas uma formação básica e prática acerca dos conhecimentos fundamentais de marketing, atendimento e motivação ao sucesso profissional, para que tenham como usufruir melhor de sua capacitação clínica e especializações.
MODALIDADE Interativo baseado no envio semanal por e-mail de módulos, com o conteúdo específico, em forma de textos didáticos e práticos, acompanhados ao final de cada módulo por um exercício e cinco perguntas, para avaliação dos conhecimentos adquiridos.
PROGRAMA Unidade 1. Marketing Básico I Módulo 1.1. Conceitos fundamentais: entendendo melhor o que ele é Módulo 1.2. Composto de Marketing: mix de marketing Módulo 1.3. Confusões no Marketing: tirando as dúvidas mais comuns Módulo 1.4. Marketing ou mercadologia: para se entender melhor os conceitos
Unidade 2. Marketing Básico II Módulo 2.1. Estratégia de Marketing: informação e gerenciamento Módulo 2.2. Aplicativos de Marketing: conhecimentos básicos essenciais Módulo 2.3. Marketing na didática: uma alternativa promocional Módulo 2.4. Pesquisa de marketing: para fidelização dos clientes
Unidade 3. Marketing Pessoal I Módulo 3.1. Marketing prático: uma necessidade profissional Módulo 3.2. Cartões sociais: confeccionando e usando Módulo 3.3. Cartões de apresentação: otimizando o uso e tendo resultados
Módulo 3.4.
Cartões frente e verso: uma idéia simples e prática Unidade 4. Marketing Pessoal II Módulo 4.1. Etiquetas adesivas: fixando melhor a sua imagem Módulo 4.2. Folheto promocional:Complementando a divulgação Módulo 4.3. Melhorando sua imagem: com impressos criativos Módulo 4.4. Palestras e conferências; uma formatécnica de promoção
Módulo 5.1. Ferramentas de Marketing: para alavancar sua careira
Conversa da secretária: formas inteligentes de
diálogo Matérias na imprensa: como fazer para colocar Módulo 5.3. Placa ou luminoso: montando e melhorando Certificados e diplomas: promovendo sua imagem Módulo 5.4. Indicações e retribuições: trabalhando mais e melhor Manual de orientações: como guia dos clientes
Unidade 6. Marketing de Relacionamento Módulo 6.1. Encantando clientes: para conquistar novos Relacionamento pessoal: melhorando a comunicação Módulo 6.2. Comunicação profissional: otimizando relacionamentos Boletim informativo: comunicação com os clientes Módulo 6.3. Aumentando clientes: através de telefonemas E-mails para clientes: como marketing profissional Módulo 6.4. Sugestão de brindes: para o ano inteiro Encontro de clientes: maneira de agradar antigos e novos
COORDENAÇÃO Antônio Inácio Ribeiro, Professor do MBA de Gestão da São Leopoldo Mandic, Assessor de Gestão e Marketing da ABO Nacional, MBA em Marketing pelo ISAE / FGV, Especialista em Marketing pela PUC / PR, Pós-graduado em Marketing pela ADVB / SP, Administrador pela Universidade Mackenzie / SP, autor de 32 livros, tendo já publicados mais de 1.350 artigos e colunas, 650 no Brasil e 700 no exterior, ministrador de 400 cursos e palestras.
DURAÇÃO Seis meses consecutivos, pelo envio de 24 módulos, através de e-mail, mais exercícios e perguntas por módulo, enviados separadamente, num total de 24 exercícios e 120 perguntas.
INVESTIMENTO Seis parcelas, sendo a primeira no valor de R$ 48,00 paga através de depósito correspondente a matrícula e as cinco demais no valor de R$ 48,00 pagas através de bloqueto com vencimento dia 10 de cada mês seguinte ao início do curso. Depósito: Banco do Brasil Ag. 2926-2 c/c 9922-8 ou Banco Itaú Ag. 1656-3 c/c 03275-0
PREPARAÇÃO Ao pagar a matrícula informe seu endereço para receber grátis um exemplar da GEMA - Revista Gestão e Marketing na Área da Saúde.
CERTIFICADO Ao término do curso, aos que responderem a todas as perguntas, de todos módulos, será fornecido um certificado de conclusão do curso.
FINALIZAÇÃO Os que concluírem todos os módulos receberão grátis um exemplar do livro Marketing de Clínicas ou Consultórios, com 240 páginas de autoria do coordenador do curso.
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES ISEI – Instituto Superior de Ensino Interativo – ODONTEX Rua Dias da Rocha Filho, 503 – Ao lado da ABO – PR 80.045.275 CURITIBA - PARANÁ TEL. (41) 3264.4455 FAX. (41) 3263.3300 e-mail: info@odontex.com.br
|
|
CURSO MARKETING POR E-MAIL PARA SECRETÁRIAS, AUXILIARES e ATENDENTES |
|
OBJETIVOS Propiciar às Secretárias, Auxiliares e Atendentes uma formação básica e prática acerca dos conhecimentos fundamentais de marketing, atendimento e motivação ao sucesso profissional, para que tenham como desempenhar melhor suas funções.
MODALIDADE Interativo baseado no envio semanal de módulos com o conteúdo específico, em forma de textos didáticos e práticos, acompanhados ao final de cada módulo por um exercício e cinco perguntas, para auto avaliação dos conhecimentos adquiridos.
PROGRAMA Unidade 1. Marketing de Atendimento Módulo 1.1. Como evitar perder antigos e conquistar novos clientes Módulo 1.2. Como obter um atendimento profissional ao telefone Módulo 1.3. Como aumentar o número de pacientes por telefone Módulo 1.4. Como receber melhor os honorários dos pacientes
Unidade 2. Marketing de Comunicação Módulo 2.1. Conversação produtiva da atendente com o paciente Módulo 2.2. Fazendo e usando diferentes tipos de cartões sociais Módulo 2.3. Boletim informativo de comunicação com pacientes Módulo 2.4. E-mails a pacientes como marketing do consultório
Unidade 3. Marketing na Prática Diária Módulo 3.1. Sugestões para maior comodidade aos pacientes Módulo 3.2. Noções práticas de marketing ao pessoal auxiliar Módulo 3.3. Dicas de boas maneiras e agendamento Módulo 3.4. Dicas de administração e contabilidade
COORDENAÇÃO Antônio Inácio Ribeiro, Professor do MBA de Gestão da São Leopoldo Mandic, Assessor de Gestão e Marketing da ABO Nacional, MBA em Marketing pelo ISAE / FGV, Especialista em Marketing pela PUC / PR, Pós-graduado em Marketing pela ADVB / SP, Administrador pela Universidade Mackenzie / SP, autor de 32 livros, tendo já publicados mais de 1.350 artigos e colunas, 650 no Brasil e 700 no exterior, ministrador de 400 cursos e palestras.
DURAÇÃO Três meses consecutivos, pelo envio de 12 módulos, um por semana, através de e-mail, mais exercícios e perguntas por módulo, enviados separadamente, num total de 12 exercícios e 60 perguntas.
INVESTIMENTO Três parcelas, sendo a primeira no valor de R$ 38,00 paga através de depósito correspondente a matrícula e as duas demais no valor de R$ 38,00 através de bloqueto com vencimento dia 10 de cada mês seguinte ao início do curso. Depósito: Banco do Brasil Ag. 2926-2 c/c 9922-8 ou Banco Itaú Ag. 1656-3 c/c 03275-0
CERTIFICADO Ao termino do curso, aos que responderem a todas as perguntas, será fornecido um certificado de conclusão do curso.
FINALIZAÇÃO As que concluírem os doze módulos, receberão gratuitamente um exemplar do livro Marketing para Atendentes de Profissionais Liberais, com 100 páginas, de autoria do coordenador.
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES ISEI – Instituto Superior de Ensino Interativo – ODONTEX Rua Dias da Rocha Filho, 503 – Ao lado da ABO – PR 80.045.275 CURITIBA - PARANÁ TEL. (41) 3264.4455 FAX. (41) 3263.3300 e-mail: info@odontex.com.br
|
|
CURSO DE MARKETING POR E-MAIL PARA TÉCNICOS EM PRÓTESE DENTÁRIA |
|
OBJETIVOS Propiciar aos Técnicos em Prótese Dentária uma formação básica e prática acerca dos conhecimentos fundamentais de marketing, propaganda, atendimento e motivação ao sucesso profissional, para que tenham como usufruir melhor da sua profissão.
MODALIDADE Interativo baseado no envio semanal de módulos com o conteúdo específico, em forma de texto didático e prático, acompanhado ao final de cada módulo por um exercício e cinco perguntas, para a auto avaliação dos conhecimentos adquiridos.
PROGRAMA Unidade 1. Marketing Básico Módulo 1.1. Funções de marketing Módulo 1.2. Marketing pessoal Módulo 1.3. Marketing profissional Módulo 1.4. Marketing de relacionamento
Unidade 2. Marketing por Objetivos Módulo 2.1. Objetivos profissionais Módulo 2.2. Erros mais comuns
Módulo 2.3.
Sugestões práticas
Unidade 3. Marketing Prático Módulo 3.1. Idéias de Comunicação Módulo 3.2. Noções sobre custos Módulo 3.3. Como receber de clientes Módulo 3.4. Opções de investimentos
COORDENAÇÃO Antônio Inácio Ribeiro, Professor do MBA de Gestão da São Leopoldo Mandic, Assessor de Gestão e Marketing da ABO Nacional, MBA em Marketing pelo ISAE / FGV, Especialista em Marketing pela PUC / PR, Pós-graduado em Marketing pela ADVB / SP, Administrador pela Universidade Mackenzie / SP, autor de 32 livros, tendo já publicados mais de 1.350 artigos e colunas, 650 no Brasil e 700 no exterior, ministrador de 400 cursos e palestras.
DURAÇÃO Três meses consecutivos, pelo envio de 12 módulos, um por semana, através de e-mail, mais exercícios e perguntas por módulo, enviados separadamente, num total de 12 exercícios e 60 perguntas.
INVESTIMENTO Três parcelas, sendo a primeira no valor de R$ 38,00 paga através de depósito correspondente a matrícula e as duas demais no valor de R$ 38,00 através de bloqueto com vencimento dia 10 de cada mês seguinte ao início do curso. Depósito: Banco do Brasil Ag. 2926-2 c/c 9922-8 ou Banco Itaú Ag. 1656-3 c/c 03275-0
PREPARAÇÃO Ao pagar a matrícula informe seu endereço para receber grátis um exemplar da GEMA - Revista Gestão e Marketing na Área da Saúde.
CERTIFICADO Ao término do curso, aos que responderem a todas as perguntas dos módulos, será fornecido um certificado de conclusão do curso.
FINALIZAÇÃO Os que concluírem todos os módulos, receberão gratuitamente um exemplar do livro Marketing para Protéticos, com 100 páginas, de autoria do coordenador do curso.
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES ISEI – Instituto Superior de Ensino Interativo – ODONTEX Rua Dias da Rocha Filho, 503 – Ao lado da ABO – PR 80.045.275 CURITIBA - PARANÁ TEL. (41) 3264.4455 FAX. (41) 3263.3300 e-mail: info@odontex.com.br
|
|
Crie o hábito de sempre enviar estes e-mails para a sua lista de amigos |
|
Se não desejar mais recebê-los, apenas responda com um REMOVER. |