MELHORE O SEU DIÁLOGO
E TENHA MAIS CLIENTES !
Os Cirurgiões Dentistas tem como características estarem fechados entre quatro paredes, exclusivos de um paciente, direcionados a uma boca, concentrados em um dente e na maioria do tempo, atuando em parte deste. Isto os delimita a acuidade visual e mental, fazendo com que muitos se tornem cada vez mais focados.
Seu trabalho é de individuo a individuo, numa condição pouco confortável, já que na maioria do tempo, sua área de atuação limita o dialogo com os clientes. Como dependem pouco de outros profissionais para seu desempenho, isto os leva naturalmente a serem mais fechados do que profissionais liberais de outras áreas.
Isto gera como agravante a esta situação o fato de durante a maior parte dos atendimentos, os pacientes não poderem responder às perguntas ou fazer comentários, levando muitos a terem somente monólogos com os seus clientes.
Para o exercício profissional em si, isto pode ser bom, pois faz com que seu trabalho renda mais, por apresentar pequenas interrupções e pouca perda de tempo, mas para seu lado pessoal e para a conquista de clientes é muito ruim, já que o torna excessivamente fechado e de pouco relacionamento, se comparado a outras profissões liberais.
Nos momentos difíceis ou de problemas, muitas vezes fica falando sozinho, o que termina por lhe acarretar um mau humor conseqüente. Como tem poucos parâmetros comparativos, alguns pensam que são melhores, dando pouca atenção aos demais, chegando inclusive a desmerecer os colegas, faltando com a ética.
Para este quadro não existe necessidade de psicólogo ou psiquiatra. A solução é simples e fácil: basta praticar o diálogo. Uma sugestão é começar com os próprios colegas. Facilite estes contatos, iniciando-os pela Internet. Um bom pretexto é o reenvio destes meus e-mails.
Eles estimulam a leitura, que é um requisito básico da comunicação. Motive-os pedindo troca de opiniões. Sobre os temas dos e-mails e sobre a situação da Odontologia como um todo. Da sua profissão até a do país. Isso lhe servirá como avaliação comparativa.
Não deixe nenhum e-mail sem retorno, dando também a sua opinião. Peça para mais colegas entrarem no grupo, por indicação dos amigos. Vá montando um arquivo de e-mails destes colegas, a quem você irá sempre reenviar os meus e-mails.
Complemente o estímulo a mais comunicação, com telefonemas e de quando em quando marque um almoço ou jantar com eles, para que a presença ajude a uma maior sinceridade de convívio? Na continuação, porque não participarem juntos de cursos ou congressos ?
Seja mais amigo de seus colegas. Isto lhe fará bem, dividirá problemas e somará conquistas. Dependendo de suas especialidades, isto inclusive lhe poderá trazer mais pacientes. O que já seria uma outra motivação.
NESTES TEMPOS MODERNOS, A IMAGEM CONTARÁ MUITO NA ESCOLHA DE ONDE BUSCAR QUEM LHE PRESTE SERVIÇOS. AUMENTE A SUA, PENSANDO EM TRABALHAR EM GRUPOS. MANTENDO INDIVIDUALIZADA A SUA RECEITA E COMPARTILHANDO AS DESPESAS COMUNS. ESTA É A SÍNTESE DO MEU LIVRO “CONDOMÍNIOS ODONTOLÓGICOS”. NÃO DEIXE DE LÊ-LO !
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