27ª COLUNA

ODONTOLÓGICA

RIBEIRO                                                                                               ODONTEX

 

VEJA O QUE ACONTECE NA ODONTOLOGIA

 


Longe da minha vontade, o causar polêmica. Move-me o interesse pela reflexão. O pensar ainda é a melhor solução para todos os problemas. E escolher temas que estão por merecer trocas de opiniões e outros pontos de vista, é minha intenção. Sempre que possível, motivando com alguns dados de interesse.
 

Aproveito no assunto parte do título de um dos maiores best sellers: Alvin Toffler, que já emplacara outro recordista de vendas: Choque do Futuro, também dando sua visão para problemas que afligem pessoas, negócios, povos e civilizações, por imaginarmos que algumas coisas existem em comum.
 

Para dar uma idéia das ondas a que queremos nos referir, a primeira foi a das faculdades, que a partir dos anos oitenta, explodiram as estatísticas dos recém formados, virando um bom negócio, para seus donos e uma dor de cabeça para todos os que já estavam na profissão, pela avalanche de novos profissionais que adentram ao mercado.
 

A segunda onda, não menos importante e impactante foi a das especialidades. O que poderia ser a solução para a primeira onda, está se constituindo em problema, haja vista que em quase todas as especialidades estão se saturando de profissionais, quase eliminando o diferencial de ser especialista e suas vantagens.
 

A terceira onda ainda está se armando no mais profundo dos oceanos, sem que se percebam seus abalos, mas que poderá vir com a força das tsunamis, que alarmaram o mundo na passagem do ano. Mas suas origens já começam a dar sinais de que se iniciou o processo de algo que pode mudar a Odontologia.
 

Em função do como for encaminhado, para melhor ou para pior. Isto porque as ações democráticas, quando conduzidas pelas quantidades, na maioria das vezes não prezam a qualidade, da mesma forma que quando oriundas da qualidade, nem sempre direcionam para a quantidade.
 

Para tornar a situação mais clara e sair um pouco das profundezas do oceano, chegando à situação de verdade e momento, vou relatar o que acontece somente com uma clínica que se dedica à Ortodontia no Paraná e que por seus números e envolvimentos, merece ser analisada e interpretada de forma mais ampla e detalhada.
 

Ela tem aproximados 300 funcionários, dos quais cerca de 30 Cirurgiões Dentistas. Cada um chefia um grupo de 5 a 6 atendentes, não obrigatoriamente ACD’s, que fazem um “curso básico de aparelhos” dentro da própria clínica, como condição para serem admitidas e começarem a praticar na especialidade.
 

Elas costumam a atender de 30 a 50 pacientes por dia, sob a supervisão de um Cirurgião Dentista e a clínica, não raro, supera os 1.000 pacientes dia. Quem enxerga já viu onde a terceira onda vai passar. Quem ainda lembra das imagens da tsunami, sabe como e onde vai ser o seu efeito avassalador. E seus estragos.
 

Há cerca de meio ano atendi a um e-mail me pedindo um livro que coordenei a edição, ACD-Atendente de Consultório Dentário, para uma entidade que era aproximadamente Associação Brasileira de Auxiliares Odontológicas, comentando que depois iriam precisar de muitos deles. Passaram-me os dados e mandei o livro.
 

Como uma das nossas funcionárias havia elaborado uma monografia para conclusão de seu curso de administração, sobre o relacionamento Cirurgião Dentista Implantodontista / Atendente de Consultório Dentário, liguei alguns dias depois para comentar que tinha disponível a monografia e saber do interesse, para enviá-la.
 

Para minha surpresa, ao ligar para a presidente desta nova entidade, não atendeu nenhuma clínica dentária ou consultório e sim alguém que identificou: gabinete do Senador X. Fiquei surpreso na hora, mas não relacionei os fatos, o que só veio a acontecer quando li na matéria de capa do Jornal da APCD, sobre a regulamentação da ACD e THD pelo projeto 1140 / 2003.
 

Nesta matéria o presidente da APCD, Guido Maltagliati, deixa claro que “nada existe previsto no projeto que com sua aprovação, os governos e as clínicas, não irão contratar um Cirurgião Dentistas que poderão supervisionar 10 THD’s ou ACD’s” e que estas poderão realizar profilaxia; inserir, condensar, esculpir e polir substâncias restauradoras, conforme consta da amplitude das funções no seu artigo 5º.
 

Não quero ser alarmista, mas colocar minha posição de quem analisa de fora e isento. Aquela situação da clínica de ortodontia do Paraná, que já foi combatida como exercício ilegal da profissão, em breve poderá se estender para outras especialidades e proliferar com o respaldo legal de uma profissão regulamentada e independente.
 

Seus reflexos poderão ser bem mais amplos, pois suas conseqüências se farão sentir logo a seguir na prevenção, na radiologia e até na prótese, principalmente se os protéticos reivindicarem os mesmos direitos e também se organizarem da mesma forma e passarem também a ter as liberdades que lhe facultará a regulamentação.
 

Aos que imaginam que isso está longe de acontecer, o referido projeto já foi aprovado pela Comissão de Seguridade Social da Câmara Federal em dezembro de 2004 e agora foi encaminhado para a Comissão de Trabalho, Administração e Serviço Público, motivo pelo qual as mobilizações necessárias se fazem urgentes.
 

Talvez isso esteja acontecendo por que parte da classe não esteja sabendo respeitar e valorizar os que a ela servem. Eu mesmo com toda minha formação e dedicação de uma vida pela Odontologia, ainda luto todos os dias para receber o que me é de direito e muitas vezes não o consigo. De reconhecimento, nem pensar.
 

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ANTÔNIO INÁCIO RIBEIRO, Diretor da Odontex e New Odontex, Doutorando em Administração de Marketing pela Universidade La Rioja - Espanha; Mestre executivo em Marketing pelo ISAE da Fundação Getúlio Vargas, Especialista em Marketing pela PUC do Paraná; Habilitado ao Magistério no Ensino Superior pela PUC do Paraná; Pós-graduado em Vendas e Marketing pela ADVB - Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil; Administrador pela Universidade Mackenzie de São Paulo e Autor dos livros "Marketing para o Profissional Liberal", "Segredos ao Sucesso" e "Marketing ao Sucesso" além de 26 outros nestas áreas.  

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