Se no Brasil é verdade que o ano novo só começa depois do
carnaval, devemos considerar também que, para qualquer atividade sair bem, é preciso
um bom planejamento. Por sorte, neste ano o carnaval veio mais cedo e o ano vai
começar antes também. Por este motivo teremos mais tempo para planejar, e por
conseqüência, mais tempo para realizar tudo o que pretendemos em 2005.
Pensando nisso, temos uma boa idéia para esta semana de
mangas curtas. Aproveite hoje e amanhã, que provavelmente não estejam repletos
de clientes, para planejar bem o seu ano profissional. Aproveitamos para dar o
ponto de partida sugerindo alguns temas a serem refletidos, que somados a outros
seus em particular, farão com que seu ano seja bem melhor. Pelo simples fato de
ter sido planejado.
Ao refletir sobre os itens que propomos, não esqueça de
complementar a lista com os seus, fazendo uma lista do que deve ser bem pensado. Esta
lista de itens planejados para o ano, deverá acompanhá-lo por todo ano e como
tal deverá permanecer em local de destaque para a cada período seja verificada
no quanto o seu planejamento, ter sido realizado. E para ao final do ano, fazer
um balanço avaliativo de tudo que foi conseguido.
Comece pensando se há necessidade de mudar seu horário de
trabalho. Não só o horário em si, mas a quantidade de tempo que você trabalha.
Pense se não está merecendo um pouco mais de tempo para você e suas coisas
particulares. Para ajudar, pense quantas outras coisas você quis fazer e não fez
no ano passado.
Avalie se é necessária alguma mudança de endereço, em
vista das necessidades dos últimos anos. Para mais ou para menos. Reflita se os
seus clientes têm reclamado de algo em relação a seu endereço, quanto à
localização ou dificuldades de estacionamento. Ou simplesmente oferecer-lhes
algum benefício do tipo estacionamento em forma de convênio nas imediações. Para
o seu ou para o deles, uma boa questão. Se é necessária alguma mudança na sua
equipe de trabalho. Se quem está consigo tem cumprido as funções. Se há algum
horário ocioso. Ou num segundo consultório. Seria o caso de uma THD para
dinamizar o pos tratamento e o marketing da clínica?
Sua maneira de trabalhar pelo tempo que existe seu
consultório é a mais indicada? Alguma mudança no seu método de trabalho poderia
levá-lo a um resultado melhor? Alguma parte ou o todo de seu equipamento o
desagrada ou limita a sua ergonomia?
Tem algum aparelho que você tem pensado em adquirir para
melhorar seu atendimento, atrair mais clientes ou satisfazer melhor os atuais?
Já pensou em aproveitar as vantagens de prazo e juro do “Projer” para que os
seus resultados financiem a sua aquisição? Faça uma conta de custo / benefício
para ter esta certeza.
Para escolha de algum curso de atualização ou
especialização se for o caso, este é o momento certo para ver e pensar. Se não
for uma nova especialidade, quem sabe uma nova técnica para motivar a si e aos
clientes. Veja em algum programa de congresso o que tem sido o novo e que
aparece na maioria deles.
Aproveite para pensar que congressos seria bom participar.
Não pense só em aprender. Imagine que atividade em congressos e cursos de outras
áreas lhe poderão trazer mais clientes. Inclua na sua agenda um dia da semana
para fazer contatos em outras áreas, com o objetivo específico de conquistar
novos clientes.
Lembre deste que lhe escreve sempre e selecione dois ou
três livros para leitura obrigatória em 2005. Dentro da profissão e no marketing
escolha um. E dois outros para cultura geral ou lazer. Não esqueça que a leitura
é o melhor exercício da mente e que para novos clientes, você precisa de novos
assuntos.
Para ser mais moderno e em dia com o nosso tempo, fixe na
agenda um horário certo para dedicar-se a Internet. Pode ser um dia fixo da
semana ou um horário certo, todos os dias, para saber das novidades, contatar
com os amigos e ler nossos e-mails. Coloque-o como um compromisso inadiável.
Um compromisso interativo bem poderia ser um envio semanal
de motivos para ir ao dentista, dos 100 que escrevi. Na compra dos livros,
ganhe-os como brinde em forma de um disquete, para poder enviar um de cada vez,
a clientes, amigos, vizinhos ou parentes. Pode usar que funciona!
A propósito de compromissos e interatividade, que tal um
grupo de estudos. Pode ser a moda antiga ou pela Internet, com a vantagem de
poder acompanhar temas com colegas de outras regiões ou países. O que não pode é
se isolar e não saber o que está acontecendo, pelo menos na especialidade.
Veja entre o que apresentamos o que faltou ser pensado.
Que outras reflexões ou decisões importantes precisam fazer parte, ainda, do seu
planejamento para 2005. Para ajudar pense quais foram as suas maiores
dificuldades no ano que passou e analise o porque, assim evitará repetição.
Como coisas diferentes a serem pensadas, você já avaliou a
possibilidade de se dedicar também a um tipo específico de pacientes.
Odontogeriatria por exemplo. Ou procurar ter mais pacientes nas profissões mais
comuns da sua família, aproveitando o conceito que seu sobrenome tem entre ela.
Quando estiverem terminando as coisas profissionais a
serem pensadas, aproveite o clima para pensar algo novo para sua família. E
também para você, do tipo: um novo esporte ou novo hobby. E não esqueça de
incluir alguma atividade em forma de voluntariado, pois com todo este
planejamento, vai lhe sobrar algum tempo para outras coisas, tanto no material
como no espiritual.
Que 2005 bem
planejado, seja o melhor ano da sua vida.
